Obsah v základných témach, každá z tém je v rozsahu 4 hodín :

1. Osobnosť – vymedzenie pojmu, teórie osobnosti, osobnostné črty, aplikácia psychológie osobnosti v manažérskej praxi.
2. Sociálna motivácia – zdroje motivácie, motivačné činitele, typy motivácie, stimulačné prostriedky.
3. Sociálne postoje, normy a hodnoty – vymedzenie pojmov, modely zmien, sociálne roly, hodnotové orientácie.
4. Sociálna inteligencia – príbuzné oblasti poznania, sociálna a emocionálna inteligencia, osobnostný a psychometrický prístup, meranie, sociálna inteligencia ako manažérska kompetencia.
5. Sociálna percepcia – teórie percepcie, determinanty ovplyvňujúce utváranie dojmu, chyby vo vnímaní a posudzovaní ľudí.
6. Komunikácia – vymedzenie komunikačného procesu, druhy komunikácie, manažérska komunikácia, komunikačné prostriedky a formy, verbálna, neverbálna komunikácia a komunikačné taktiky.
7. Asertivita – základné pojmy: pasivita, agresivita, manipulácia, asertivita, asertívne práva, asertívne povinnosti, asertívne reakcie, asertivita a pracovná oblasť.
8. Sociálny konflikt – vymedzenie konfliktu, dynamika sociálneho konfliktu, riešenie sociálneho konfliktu.
9. Stresové a záťažové situácie, spôsoby ich zvládania – vymedzenie pojmov, činitele
   vyvolávajúce stres a záťaž, dôsledky pôsobenia, zvládanie stresových a záťažových situácií, coping, syndróm vyhorenia.
10. Vedenie a vodcovstvo – štýly vedenia a ich efektivita, prediktory úspechu v manažmente podniku, teórie vodcovstva, charizmatické vodcovstvo.
11. Nežiaduce sociálne správanie – manipulatívne správanie, stratégie manipulácie, štýly manipulatívnej osobnosti, agresívne správanie, mobbing, bossing, prevencia, zvládanie nežiaduceho správania na pracovisku.
12. Gender a práca – gender na pracovisku, zvládanie rodiny a kariéry, ženy manažérky.

Obsah v základných témach, každá z tém je v rozsahu 2 do 4 hodín :

1. Čo je a čo nie je koučovanie (podstata koučovania a vzťahu s koučovaným, čím sa koučovanie odlišuje od mentoringu, trénerstva, konzultantstva, psychoterapie)
2. Etika a profesionálne štandardy koučovania podľa ICF, etický kódex
3. Ciele, princípy a predpoklady koučovania
4. Kľúčové kompetencie kouča
5. Proces koučovania (začiatok a podmienky spolupráce, ciele spolupráce)
6. Základná štruktúra koučovacieho rozhovoru
7. Stanovenie a formulovanie cieľa
8. Základné koučovacie techniky a nástroje
9. Metódy koučovania
10. Koleso rovnováhy a integrácia hodnôt, ich vplyv na angažovanosť
11. Koučovanie a koučovací manažérsky štýl (rozdiely koučovania a koučovacieho manažérskeho prístupu)
12. Uplatnenie koučovania a koučovacieho manažérskeho štýlu v manažmente, prínosy, výhody koučovania

Obsah v základných témach každá z tém je v rozsahu 2 do 4 hodín :

1. Stres a záťaž – definície a druhy stresov, charakteristiky a kategorizácia záťažových situácií v práci manažéra.
2. Záťažové situácie v manažmente – klasifikácie záťažových situácií v manažmente, stupne psychickej záťaže.
3. Coping – copingové stratégie.
4. Spôsoby zvládania stresu – štádia stresu, stratégie zvládania stresu, maladaptívne štýly, kognitívne stratégie stresu.
5. Konflikt – vymedzenie pojmu, zdroje konfliktov, štýly správania v konfliktných situáciách, možnosti riešenia konfliktov (autoritatívne a alternatívne spôsoby riešenia konfliktov).
6. Agresívne správanie na pracovisku – mobbing, bossing, obťažovanie na pracovisku, signály, stratégie, typy pomoci.
7. Asertivita – asertívne práva a zásady, využívanie asertívnych techník v práci manažéra.
8. Časový manažment – zlodeji času, plánovanie, delegovanie, tvorba efektívneho časového rozvrhu.
9. Osobnostné faktory zvládania záťaže – temperament, črty osobnosti, osobnostné konštrukty súvisiace s odolnosťou voči stresu.
10. Syndróm vyhorenia – signály vyhorenia, prevencia.
11. Odbúravanie dôsledkov stresu, relaxácia v  práci manažéra – relaxačné techniky, druhy terapie, autoregulácia a autosugescia.
12. Well-being a podporné správanie v manažérskej praxi – dosahovanie a upevňovanie subjektívnej pohody v práci manažéra.

Vyjednávanie je diskusia dvoch alebo viacerých strán s rôznymi prioritami, ktoré sa usilujú dospieť k vzájomnej dohode. Obchodné rokovanie predstavuje cieľavedomú komunikáciu dvoch alebo viacerých osôb s cieľom nájsť prijateľné riešenie pre všetkých zúčastnených, dohodnúť sa, uzatvoriť kontrakt. Modul v trvaní 8 hodín venuje pozornosť týmto tematickým okruhom:

1. Príprava vyjednávania v podnikaní
2. Základné stratégie a taktiky vyjednávania v podnikaní
3. Formy a štýly vyjednávania
4. Obchodné rokovanie s cieľom uzavrieť dohodu
5. Ako sa správať na rokovaní, všeobecné zásady rokovania
6. Príprava a priebeh obchodných rokovaní
7. Typy a techniky obchodných rokovaní
8. Štádia a realizácia obchodného rokovania
9. Vedenie obchodného rozhovoru
10. Odporúčania