Trvanie: 4 hodiny

Komunikácia je často neuvedomovaný proces, ktorý považujeme za bežnú súčasť nášho každodenného fungovania v práci aj v súkromí. Často ide o spontánny jav, len v malej miere si
uvedomujeme to, ako komunikujeme resp., akým spôsobom by sme v danej situácii komunikovať
potrebovali. Poznanie základných princípov komunikácie, východiskových pojmov a komunikačných
modelov Vám umožní tento proces lepšie spoznať a efektívnejšie ho využívať na svoje potreby.
Kurz Vás oboznámi so základnými pojmami, čo je komunikácia, kto sú komunikanti, ako ovplyvňuje
priebeh komunikácie konkrétne komunikačná situácia, ale aj samotný charakter komunikantov, ich
povaha, aktuálny psychický stav a temperament.

Trvanie: 8 hodín

V súčasnej informačnej dobe sú informácie nielen zdrojom poznania, prepájania spoločnosti, ale
veľmi záleží aj na samotnom fakte, ako a kým sú odkomunikované. Poznanie základných princípov
komunikácie (verbálne, nonverbálne), ich efektívneho využívania zaručí, že Vami komunikované
informácie budú mať nielen patričný obsah, ale aj vonkajší efekt.
Nevyhnutnou súčasťou efektívnej komunikácie je vedieť správne naformulovať otázku či počúvať
komunikačného partnera, vnímať jeho reč tela a z procesu komunikácie vyťažiť maximum.
Kurz priblíži rôzne komunikačné štýly, princípy a zásady efektívnej komunikácie, proces
argumentovania, asertívne a manipulatívne techniky. Oboznámi poslucháčov s princípmi persuazívnej
komunikácie, teda používaním presviedčania v komunikácii, rôznymi typmi otázok a základnými
poznatkami o neverbálnej komunikácii, správnom využívaní, ale aj dešifrovaní jednotlivých gest,
mimiky, postoja a pod.

Trvanie: 8 hodín

Súčasťou pracovného života je aj verejná prezentácia, či už vedenie porady so zamestnancami alebo
príležitostné verejné vystúpenie. Nie každý však zvláda túto záťaž a stres z toho vyplývajúci rovnako.
Existujú však techniky, ktorými je možné trému eliminovať a množstvo rečových cvičení, ktoré Vám
pomôžu získať istotu pri verejnom prejave.
Kurz má preto za cieľ priniesť poslucháčovi podstatné poznatky o jeho rečovom prejave
a možnostiach napredovania. Jeho súčasťou je preto analýza Vášho rečového prejavu, vytvorenie
komplexu rečových cvičení (artikulačné, rezonančné, uvoľňovacie, dychové), uvedenie do
problematiky využívania nejazykových prostriedkov v prejave (tempo, nasadenie hlasu, jeho intenzita,
správna výslovnosť a pod.) a nonverbálnych prostriedkov. Naučí tiež frekventanta, ako poslucháčov
zaujať, ako reagovať na negatívne ohlasy a ako zvládať prípadné kritické komunikačné situácie.
Frekventant má možnosť prostredníctvom cvičení a modelových situácií uplatniť nadobudnuté
vedomosti a zručnosti a vytvorením zvukového/audiovizuálneho má možnosť najefektívnejšej spätnej
väzby, kedy sám môže identifikovať svoje slabé a silné stránky.

Trvanie: 8 hodín

Modul poskytuje poslucháčom základnú teoretickú výbavu nevyhnutnú na analytický a kritický
pohľad na média, ich postavenie a fungovanie v spoločnosti. Ďalšiu časť tvoria vzťahy s verejnosťou
Public relations, ktoré predstavujú plánovanú a systematickú činnosť, ktorej cieľom je prinášať dobré
vzťahy s dôležitými skupinami verejnosti. Podobne ako reklama aj PR využíva množstvo
masovokomunikačných prostriedkov. Na rozdiel od nej sa však opiera o publicitu v podobe zväčša
neplateného mediálneho priestoru. Budovanie dobrej povesti akejkoľvek organizácie je dlhodobý
proces, ktorého súčasťou je široká škála vzájomne sa kombinujúcich a doplňujúcich aktivít, napr.
správy, events, lobbing, sponzoring a pod. Cieľom modulu je sprístupniť vznik, vývoj a súčasný stav
médií. Oboznamuje účastníkov kurzu s typológiou médií, základnými pojmami, ktoré sú nevyhnutné k
ich popisu, výkladu, pochopeniu a hodnoteniu postavenia. Približuje poznatky o komunikácii medzi
organizáciou a jej kľúčovými cieľovými skupinami. Prináša informácie o komunikácii v krízovej
situácii, o komunikačných kanáloch, nástrojoch a zdrojoch. Frekventanti budú mať možnosť vyskúšať
si organizáciu tlačovej konferencie a simuláciu mediálnych výstupov.